ZWROTY
Nasza polityka trwa 30 dni. Jeśli minęło więcej niż 30 dni od otrzymania artykułu, niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.
Aby móc dokonać zwrotu, Twój artykuł musi być nieużywany i w stanie, w jakim go otrzymałeś(aś). Musi również być w oryginalnym opakowaniu.
Aby zakończyć proces zwrotu, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.
Nie zwracaj swojego zakupu bezpośrednio do producenta.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, wyślemy Ci e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony artykuł. W e-mailu poinformujemy Cię również, czy Twój zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną automatycznie zwrócone na Twoją kartę kredytową lub wybrany sposób płatności w ciągu kilku dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś(aś) zwrotu, sprawdź najpierw swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą wystawiającą Twoją kartę kredytową, ponieważ może upłynąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie wyświetlony oficjalnie.
Skontaktuj się również z bankiem, ponieważ wyświetlenie zwrotu często wiąże się z czasem przetwarzania.
Jeśli wykonałeś(aś) wszystkie te kroki, a nadal nie otrzymałeś(aś) zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem: newfincut@gmail.com.
Artykuły w promocji lub wyprzedaży (jeśli dotyczy)
Tylko artykuły w normalnej cenie podlegają zwrotowi. Niestety, artykuły przecenione lub promocyjne nie podlegają zwrotowi.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy tylko artykuły pierwotnie wadliwe lub uszkodzone. Jeśli musisz wymienić artykuł na ten sam, wyślij nam e-mail na adres: contact@fincutmen.com.
Prezenty
Jeśli artykuł został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i został bezpośrednio wysłany do Ciebie, otrzymasz kredyt w wysokości równoważnej wartości zwróconego artykułu. Po otrzymaniu zwróconego artykułu wyślemy Ci bon podarunkowy pocztą.
Jeśli artykuł nie został oznaczony jako prezent w momencie zakupu, lub jeśli osoba, która go podarowała, otrzymała zamówienie, aby później wręczyć Ci go osobiście, to jej zostanie wysłany zwrot, a ona dowie się, że zwróciłeś(aś) jej prezent.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki związane ze zwrotem artykułu ponosisz Ty. Koszty te nie są zwracane. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotu zostanie odliczony od kwoty zwrotu.
W zależności od miejsca, w którym mieszkasz, czas otrzymania wymienionego produktu może się różnić.
Jeśli wysyłasz artykuł o wartości przekraczającej 75 €, zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony artykuł.