CZAS DOSTAWY
Fincut dokłada wszelkich starań, aby zamówienie zostało przygotowane i przekazane przewoźnikowi w średnim czasie od jednego (1) do trzech (3) dni roboczych, licząc od dnia następnego po zatwierdzeniu zamówienia przez Klienta.
Produkty zamówione przez Klienta zostaną dostarczone na wskazany przez niego adres w przybliżonym czasie 10 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia, z wyjątkiem okresów szczególnych (takich jak Boże Narodzenie, Black Friday…).
Dla krajów spoza Francji średni czas dostawy wynosi od 5 do 12 dni roboczych.
Mimo to mogą wystąpić opóźnienia spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami lub czynnikami związanymi z miejscem dostawy. Fincut nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy spowodowane przez przewoźnika, w tym w przypadku utraty produktów lub strajku.
Aby śledzić swoje zamówienie, Klient musi kliknąć w link wysłany e-mailem po wysyłce zamówienia i kliknąć numer śledzenia zawarty w e-mailu potwierdzającym wysyłkę.
W przypadku braku dostępności produktu, Fincut zobowiązuje się poinformować Klienta w jak najszybszym czasie, aby Klient mógł otrzymać zwrot pieniędzy bez opóźnienia, nie później niż 30 dni od daty potwierdzenia zamówienia.
W przypadku przewidywanego wydłużenia czasu dostawy, Fincut zobowiązuje się poinformować Klienta o tym jak najszybciej, aby Klient mógł podjąć decyzję o kontynuacji lub anulowaniu częściowym lub całościowym zamówienia.
Fincut nie ponosi odpowiedzialności za skutki wszelkich zdarzeń, które są poza jego kontrolą, w tym przypadku siły wyższej lub innych nieprzewidywalnych okoliczności, które mogą opóźnić lub uniemożliwić dostawę zamówionych produktów, zgodnie z artykułem 15 niniejszych warunków.
W przypadku nieprzestrzegania terminu dostawy powiększonego o 14 dni, Klient może anulować zamówienie wysyłając e-mail na adres contact@fincutmen.com.
Fincut zastrzega sobie prawo do wyboru przewoźnika i gwarantuje prawidłowy transport produktów.
UWAGA: Jeśli paczka zostanie zwrócona do nadawcy z powodu nieodebrania lub błędnie podanego adresu dostawy przez Klienta, Fincut zastrzega sobie prawo do ponownego naliczenia kosztów przesyłki Klientowi. W takim przypadku, jeśli paczka zostanie ponownie odesłana do nadawcy, nie zostanie ponownie wysłana do Klienta, a kwota odpowiadająca za to zamówienie, w tym ewentualne dodatkowe koszty dostawy, pozostanie w posiadaniu firmy Fincut.
KRAJE DOSTAWY
Dostawa odbywa się na terenie Francji, w Unii Europejskiej oraz międzynarodowo, według wyboru Klienta.
Kontrola dostawy
Fincut gwarantuje zgodność dostarczonego produktu z jego zasadniczymi cechami opisanymi na stronie, pod warunkiem, że produkt jest używany zgodnie z jego przeznaczeniem.
W przypadku nieuzasadnionych lub nadużywanych zwrotów, Fincut zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji kolejnych zamówień.
KOSZTY DOSTAWY
Koszty przesyłki będą naliczane zgodnie z taryfą obowiązującą w dniu składania zamówienia i mogą się różnić w zależności od terytorium dostawy oraz wybranego przez Klienta sposobu dostawy na Stronie, co Klient uznaje i wyraźnie akceptuje.
Klient zapoznaje się z warunkami dostawy przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.
Fincut nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe podatki i opłaty usługowe pobierane przez niektóre kraje.
Klienci będą odpowiedzialni za wszelkie ograniczenia, prawa, podatki i inne opłaty pobierane przez kraj docelowy przed złożeniem zamówienia. Fincut nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie prawa, podatki lub opłaty celne należne w jakichkolwiek okolicznościach.
Dla zamówień zagranicznych, jeśli paczka dotrze do kraju i:
-
Klient odmówi przyjęcia paczki
-
Nie uda się dostarczyć paczki na wskazany adres w kraju docelowym
Wówczas Fincut zastrzega sobie prawo do porzucenia paczki i nie będzie zobowiązana do jakiegokolwiek zwrotu pieniędzy.